Skip to content
นโยบายและกฎหมาย
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 22wincss
กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของแต่ละฝ่ายคืออะไรก่อนที่จะเปิดบัญชี การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ดังนั้นโปรดอ่านหน้านี้ก่อนดำเนินการใดๆ
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ขอบเขตการคุ้มครอง
-
ช่องทางติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ตำแหน่งนโยบาย
แนวทางและจุดยืนด้านนโยบายของเรา
นโยบายนี้ใช้บังคับกับทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม 22wincss ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ เนื้อหาที่เผยแพร่ในเว็บไซต์นี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่เราดำเนินการเท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่คุณพำนักอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นของคุณเอง การทำธุรกรรมทางการเงินที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม เช่น การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer ถือเป็นส่วนหนึ่งของบริการที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ด้วย บันทึกธุรกรรมทั้งหมดจะแสดงในประวัติบัญชีของคุณ และสามารถใช้เป็นเอกสารอ้างอิงได้หากมีข้อสงสัยเกิดขึ้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อมีความจำเป็น การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะดำเนินการผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนดังกล่าวถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
-
PromptPay
-
Wallet
-
Bank Transfer
-
ประวัติธุรกรรมในบัญชี
ขอบเขตนโยบาย
อะไรอยู่ในและนอกขอบเขตนโยบายนี้
ขอบเขตของนโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะการใช้งานบนแพลตฟอร์ม 22wincss โดยตรง ส่วนใดที่เกี่ยวข้องกับบุคคลภายนอกหรือบริการที่เชื่อมต่อกันอาจมีข้อกำหนดแยกต่างหากซึ่งคุณควรตรวจสอบโดยตรงกับผู้ให้บริการนั้นๆ
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลล็อกอินอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด คุณรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเอง
-
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้นโยบายนี้ บันทึกธุรกรรมที่แสดงในบัญชีของคุณถือเป็นหลักฐานอ้างอิงที่ใช้ได้
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
เนื้อหาทั้งหมดที่เผยแพร่โดย 22wincss บนแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้การคุ้มครอง การนำไปใช้หรือเผยแพร่ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
-
บริการของบุคคลภายนอก
บริการจากภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการเกม ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้โดยตรง คุณควรศึกษาข้อกำหนดของผู้ให้บริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ที่จะดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของตนเอง การรู้จักสิทธิ์เหล่านี้ช่วยให้คุณจัดการบัญชีได้อย่างมั่นใจมากขึ้น คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ข้อมูลที่แสดงนั้นครอบคลุมทั้งการฝากเงินและการถอนเงินที่ผ่านมา หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในโปรไฟล์ของคุณ ให้ดำเนินการแก้ไขผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือ ทุกคำขอที่ส่งมาจะได้รับการบันทึกและดำเนินการตามลำดับที่ได้รับ
-
ตรวจสอบประวัติ
เปิดหน้าบัญชีแล้วไปที่ส่วนประวัติการทำธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝากและถอนที่ผ่านมาพร้อมวันที่และสถานะทุกรายการ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากพบข้อผิดพลาดในข้อมูลโปรไฟล์ ให้ไปที่หน้าตั้งค่าและดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงไว้ หรือส่งคำขอผ่านช่องทางสนับสนุนที่ระบุไว้
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือเงื่อนไขใดๆ คุณสามารถส่งคำถามผ่านช่องทางสนับสนุนของเรา และเราจะตอบกลับตามคำขอที่ได้รับ
-
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
คำขอระงับหรือปิดบัญชีสามารถส่งได้ผ่านฝ่ายสนับสนุน โดยระบุรายละเอียดที่จำเป็นตามที่ระบบแจ้งในขณะนั้น
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายและข้อกำหนด
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือต้องการยืนยันข้อมูลในบัญชีของคุณ เราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนแพลตฟอร์ม การติดต่อผ่านช่องทางที่ถูกต้องทำให้เราสามารถระบุตัวตนและดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วกดไอคอนแชทที่มุมจอเพื่อพูดคุยกับทีมสนับสนุนโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำขอของคุณมาที่อีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือรายละเอียดเพิ่มเติม
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือบนแพลตฟอร์มรวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม และนโยบายไว้ในที่เดียว เข้าถึงได้ผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
เราดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณด้วยมาตรการที่สอดคล้องกับแนวปฏิบัติที่เราเผยแพร่ไว้ ทุกขั้นตอนตั้งแต่การสร้างบัญชีจนถึงการถอนเงินมีบันทึกที่ตรวจสอบย้อนหลังได้ในหน้าบัญชีของคุณ
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการและการปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ผ่านช่องทางสนับสนุน
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อให้การใช้งานราบรื่นและจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลบนแพลตฟอร์ม คุณควรตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวสามารถยื่นได้ผ่านช่องทางสนับสนุนที่เผยแพร่ไว้ โดยระบุรายละเอียดบัญชีให้ครบถ้วนเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง
นโยบายนี้บังคับใช้กับฉันหรือไม่ หากฉันอยู่ในประเทศไทย
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตที่คุณพำนักอยู่ก่อนสร้างบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ
ฉันสามารถดูประวัติการทำธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร
เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรม รายการฝากและถอนเงินทั้งหมด รวมถึงสถานะและวันที่ จะแสดงอยู่ที่นั่น คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้อ้างอิงได้หากมีข้อสงสัยเกิดขึ้น
หากต้องการแก้ไขข้อมูลในบัญชี ต้องทำอย่างไร
ไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีแล้วแก้ไขตามขั้นตอนที่ระบบแสดง หรือส่งคำขอผ่านช่องทางสนับสนุนโดยระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะดำเนินการตามลำดับที่ได้รับ
เราเก็บข้อมูลของฉันไว้นานแค่ไหน
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอตรวจสอบข้อมูล ติดต่อเราผ่านช่องทางสนับสนุนได้โดยตรง
นโยบายนี้ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการเกมด้วยหรือไม่
นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะการใช้งานบนแพลตฟอร์ม 22wincss โดยตรง บริการจากผู้ให้บริการเกมภายนอกมีข้อกำหนดแยกต่างหาก คุณควรศึกษาข้อกำหนดของผู้ให้บริการแต่ละรายโดยตรง
ฉันจะขอให้ปิดหรือระงับบัญชีได้อย่างไร
ส่งคำขอผ่านช่องทางสนับสนุนที่เผยแพร่ไว้บนแพลตฟอร์ม โดยระบุรายละเอียดบัญชีให้ครบถ้วน ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด