Skip to content
22wincss Mobile / คาสิโน
นโยบายและกฎหมาย

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 22wincss

กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของแต่ละฝ่ายคืออะไรก่อนที่จะเปิดบัญชี การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ดังนั้นโปรดอ่านหน้านี้ก่อนดำเนินการใดๆ

  • ข้อกำหนดการใช้งาน
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • ขอบเขตการคุ้มครอง
  • ช่องทางติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ตำแหน่งนโยบาย

แนวทางและจุดยืนด้านนโยบายของเรา

นโยบายนี้ใช้บังคับกับทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม 22wincss ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ เนื้อหาที่เผยแพร่ในเว็บไซต์นี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่เราดำเนินการเท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่คุณพำนักอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นของคุณเอง การทำธุรกรรมทางการเงินที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม เช่น การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer ถือเป็นส่วนหนึ่งของบริการที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ด้วย บันทึกธุรกรรมทั้งหมดจะแสดงในประวัติบัญชีของคุณ และสามารถใช้เป็นเอกสารอ้างอิงได้หากมีข้อสงสัยเกิดขึ้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อมีความจำเป็น การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะดำเนินการผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนดังกล่าวถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

  • PromptPay

  • Wallet

  • Bank Transfer

  • ประวัติธุรกรรมในบัญชี

ขอบเขตนโยบาย

อะไรอยู่ในและนอกขอบเขตนโยบายนี้

ขอบเขตของนโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะการใช้งานบนแพลตฟอร์ม 22wincss โดยตรง ส่วนใดที่เกี่ยวข้องกับบุคคลภายนอกหรือบริการที่เชื่อมต่อกันอาจมีข้อกำหนดแยกต่างหากซึ่งคุณควรตรวจสอบโดยตรงกับผู้ให้บริการนั้นๆ

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลล็อกอินอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด คุณรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเอง

  • การทำธุรกรรม

    การฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้นโยบายนี้ บันทึกธุรกรรมที่แสดงในบัญชีของคุณถือเป็นหลักฐานอ้างอิงที่ใช้ได้

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    เนื้อหาทั้งหมดที่เผยแพร่โดย 22wincss บนแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้การคุ้มครอง การนำไปใช้หรือเผยแพร่ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

  • บริการของบุคคลภายนอก

    บริการจากภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการเกม ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้โดยตรง คุณควรศึกษาข้อกำหนดของผู้ให้บริการเหล่านั้นแยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ที่จะดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของตนเอง การรู้จักสิทธิ์เหล่านี้ช่วยให้คุณจัดการบัญชีได้อย่างมั่นใจมากขึ้น คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ข้อมูลที่แสดงนั้นครอบคลุมทั้งการฝากเงินและการถอนเงินที่ผ่านมา หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในโปรไฟล์ของคุณ ให้ดำเนินการแก้ไขผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือ ทุกคำขอที่ส่งมาจะได้รับการบันทึกและดำเนินการตามลำดับที่ได้รับ

  • ตรวจสอบประวัติ

    เปิดหน้าบัญชีแล้วไปที่ส่วนประวัติการทำธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝากและถอนที่ผ่านมาพร้อมวันที่และสถานะทุกรายการ

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากพบข้อผิดพลาดในข้อมูลโปรไฟล์ ให้ไปที่หน้าตั้งค่าและดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงไว้ หรือส่งคำขอผ่านช่องทางสนับสนุนที่ระบุไว้

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือเงื่อนไขใดๆ คุณสามารถส่งคำถามผ่านช่องทางสนับสนุนของเรา และเราจะตอบกลับตามคำขอที่ได้รับ

  • ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี

    คำขอระงับหรือปิดบัญชีสามารถส่งได้ผ่านฝ่ายสนับสนุน โดยระบุรายละเอียดที่จำเป็นตามที่ระบบแจ้งในขณะนั้น

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายและข้อกำหนด

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือต้องการยืนยันข้อมูลในบัญชีของคุณ เราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนแพลตฟอร์ม การติดต่อผ่านช่องทางที่ถูกต้องทำให้เราสามารถระบุตัวตนและดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

  • แชทสด

    เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วกดไอคอนแชทที่มุมจอเพื่อพูดคุยกับทีมสนับสนุนโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว

  • อีเมล

    ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำขอของคุณมาที่อีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือรายละเอียดเพิ่มเติม

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    หน้าช่วยเหลือบนแพลตฟอร์มรวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม และนโยบายไว้ในที่เดียว เข้าถึงได้ผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณด้วยมาตรการที่สอดคล้องกับแนวปฏิบัติที่เราเผยแพร่ไว้ ทุกขั้นตอนตั้งแต่การสร้างบัญชีจนถึงการถอนเงินมีบันทึกที่ตรวจสอบย้อนหลังได้ในหน้าบัญชีของคุณ

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการและการปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ผ่านช่องทางสนับสนุน

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อให้การใช้งานราบรื่นและจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลบนแพลตฟอร์ม คุณควรตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวสามารถยื่นได้ผ่านช่องทางสนับสนุนที่เผยแพร่ไว้ โดยระบุรายละเอียดบัญชีให้ครบถ้วนเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง

คำถามพบบ่อย

สิ่งที่คุณอาจอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีติดต่อเราเมื่อต้องการความช่วยเหลือด้านนโยบาย

นโยบายนี้บังคับใช้กับฉันหรือไม่ หากฉันอยู่ในประเทศไทย

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตที่คุณพำนักอยู่ก่อนสร้างบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ

ฉันสามารถดูประวัติการทำธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร

เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรม รายการฝากและถอนเงินทั้งหมด รวมถึงสถานะและวันที่ จะแสดงอยู่ที่นั่น คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้อ้างอิงได้หากมีข้อสงสัยเกิดขึ้น

หากต้องการแก้ไขข้อมูลในบัญชี ต้องทำอย่างไร

ไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีแล้วแก้ไขตามขั้นตอนที่ระบบแสดง หรือส่งคำขอผ่านช่องทางสนับสนุนโดยระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะดำเนินการตามลำดับที่ได้รับ

เราเก็บข้อมูลของฉันไว้นานแค่ไหน

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอตรวจสอบข้อมูล ติดต่อเราผ่านช่องทางสนับสนุนได้โดยตรง

นโยบายนี้ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการเกมด้วยหรือไม่

นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะการใช้งานบนแพลตฟอร์ม 22wincss โดยตรง บริการจากผู้ให้บริการเกมภายนอกมีข้อกำหนดแยกต่างหาก คุณควรศึกษาข้อกำหนดของผู้ให้บริการแต่ละรายโดยตรง

ฉันจะขอให้ปิดหรือระงับบัญชีได้อย่างไร

ส่งคำขอผ่านช่องทางสนับสนุนที่เผยแพร่ไว้บนแพลตฟอร์ม โดยระบุรายละเอียดบัญชีให้ครบถ้วน ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด