Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 22wincss
หน้านี้อธิบายข้อกำหนดที่ 22wincss กำหนดไว้สำหรับการใช้บัญชี การเข้าถึงบริการ และการทำธุรกรรมทุกประเภท การที่คุณยังคงใช้งานเว็บไซต์นี้ต่อไปถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้
-
ขอบเขตการให้บริการ
-
สิทธิ์และหน้าที่ของคุณ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายหลัก
ข้อกำหนดบัญชีและการทำธุรกรรมบน 22wincss
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกบัญชีที่ลงทะเบียนผ่าน 22wincss รวมถึงการเข้าถึงล็อบบี้เกม การฝากและถอนเงิน และการใช้บริการสนับสนุน เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานบริการของเราถือว่าคุณยืนยันว่าตนเองมีอายุและสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นในการเข้าร่วมบริการประเภทนี้ หากกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ห้ามการใช้บริการลักษณะดังกล่าว คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดเว้นการใช้งานด้วยตนเอง บัญชีหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนอาจส่งผลให้เราระงับหรือปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ช่องทางการชำระเงินที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, Wallet และ Bank Transfer — ธุรกรรมทุกรายการจะถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบได้ในประวัติบัญชีของคุณ หากพบความผิดปกติในรายการให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
PromptPay
-
Wallet
-
Bank Transfer
-
ประวัติธุรกรรมในบัญชี
ขอบเขตข้อกำหนด
สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตอย่างชัดเจนว่าบริการใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และบริการใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรง เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดก่อนการใช้งาน
-
การเข้าถึงบัญชี
การสมัคร เข้าสู่ระบบ เปลี่ยนรหัสผ่าน และจัดการข้อมูลส่วนตัว ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเอง
-
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer อยู่ในขอบเขตนี้ รายการทุกรายการจะแสดงในประวัติบัญชีและสามารถขอตรวจสอบได้
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
เนื้อหาล็อบบี้เกม ข้อมูลโปรโมชัน และหน้าต่างๆ บน 22wincss อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ห้ามคัดลอกหรือเผยแพร่เนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
บริการบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกม เช่น Habanero, Pragmatic Play, CQ9, PlayStar และ Bigtime Gaming มีข้อกำหนดของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้จากหน้าบัญชีของตนเอง หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ อีเมล หรือข้อมูลการติดต่อ สามารถแก้ไขได้โดยตรงในการตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอมายังซัพพอร์ตหากขั้นตอนบางอย่างต้องการการยืนยันเพิ่มเติม หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดเก็บข้อมูล หรือต้องการทราบว่าข้อมูลใดถูกเก็บไว้บ้าง สามารถส่งคำถามมาได้ตามช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะดำเนินการตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด ทั้งนี้สิทธิ์บางอย่างอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ตรวจสอบรายการ
เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีเพื่อดูรายการฝาก ถอน และกิจกรรมทั้งหมดที่ผ่านมา ข้อมูลนี้พร้อมแสดงตลอดเวลาที่คุณเข้าสู่ระบบ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่ออัปเดตอีเมลหรือข้อมูลติดต่อ หากระบบขอให้ยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ให้ทำตามขั้นตอนที่แสดงในหน้านั้น
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือไลฟ์แชทเพื่อสอบถามว่าข้อมูลของคุณถูกเก็บหรือใช้งานอย่างไร เราจะตอบกลับตามขั้นตอนภายในที่กำหนด
-
ขอรับการสนับสนุน
หากพบปัญหาใดๆ เกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ พร้อมแจ้งรายละเอียดและหมายเลขธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการให้เราชี้แจงรายละเอียดเพิ่มเติม ช่องทางด้านล่างพร้อมรับเรื่องของคุณ กรุณาระบุรายละเอียดให้ครบถ้วนเพื่อให้เราดำเนินการได้อย่างถูกต้อง
-
ไลฟ์แชท
เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของเว็บไซต์ แจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียดคำถามของคุณให้ชัดเจน
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามโดยละเอียดมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุหมายเลขบัญชีหรือรายการธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง
-
หน้าติดต่อเรา
เข้าไปที่ส่วน ติดต่อเรา บนเว็บไซต์เพื่อดูช่องทางและแบบฟอร์มที่เราเปิดให้บริการในปัจจุบัน
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและตรวจสอบความถูกต้องเท่านั้น ข้อมูลไม่ถูกนำไปขายหรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ คุณสามารถขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถสอบถามรายละเอียดการเก็บข้อมูลได้ทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานที่ถูกต้องของระบบบัญชีและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าการยอมรับคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยระบบยืนยันตัวตนที่ต้องการรหัสผ่านส่วนตัว อย่าเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น และแจ้งซัพพอร์ตทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอพร้อมรายละเอียดมาทางอีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนภายใน
ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับใครบ้าง?
ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่สมัครและใช้บัญชีบน 22wincss ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ การใช้งานต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดโดยอัตโนมัติ ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
หากข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะทราบได้อย่างไร?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ควรตรวจสอบหน้าข้อกำหนดนี้เป็นระยะ เพราะวันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ด้านบนของหน้าเสมอ
ฉันสามารถมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีได้ไหม?
ไม่ได้ นโยบายของเราอนุญาตให้มีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล หากพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อน เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
รายการธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ดูได้จากที่ไหน?
เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ รายการฝากและถอนทุกช่องทาง รวมถึง PromptPay และ Wallet จะแสดงครบถ้วน หากพบรายการที่ไม่ถูกต้องให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขธุรกรรม
ฉันจะขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร?
ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือลบ เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนภายใน โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องด้วย
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการเกมหรือไม่?
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม 22wincss โดยตรง ผู้ให้บริการเกม เช่น Pragmatic Play, CQ9 หรือ Habanero มีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือเนื้อหาของบุคคลที่สามเหล่านั้น